Kosten incassobureau: wat kun je verwachten?
Inleiding
Het inschakelen van een incassobureau kan een effectieve manier zijn om openstaande vorderingen te innen. Maar wat zijn nu precies de kosten die hiermee gemoeid gaan? En wat kun je verwachten van een incassobureau? In dit artikel zullen we deze vragen beantwoorden en meer. We zullen ook ingaan op de verschillende aspecten van het inschakelen van een incassobureau, zoals het kiezen van het juiste bureau en het berekenen van de incassokosten. Lees verder om alles te weten te komen over de kosten van een incassobureau en wat je kunt verwachten.
Wat is een incassobureau?
Een incassobureau is een professionele organisatie die gespecialiseerd is in het innen van openstaande vorderingen. Ze worden vaak ingeschakeld door bedrijven en particulieren om onbetaalde facturen en andere schulden te innen. Incassobureaus hebben de expertise en ervaring om op professionele wijze achterstallige betalingen te incasseren, vaak met behulp van juridische procedures indien nodig.
Hoe werkt een incassobureau?
Wanneer je een incassobureau inschakelt, zal het bureau namens jou proberen de openstaande vordering te innen. Dit kan inhouden dat ze contact opnemen met de debiteur om betaling te eisen, betalingsregelingen treffen of zelfs juridische stappen ondernemen als de debiteur weigert te betalen. Het uiteindelijke doel is om ervoor te zorgen dat jij als schuldeiser het geld ontvangt waar je recht op hebt.
Kosten incassobureau: wat kun je verwachten?
Het inschakelen van een incassobureau brengt kosten met zich mee. Deze kosten kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals het soort vordering, de hoogte van het bedrag en het incassobureau zelf. Hier zijn enkele veelvoorkomende kosten die je kunt verwachten bij het inschakelen van een incassobureau:
1. Dossierkosten
Dossierkosten zijn kosten die in rekening worden gebracht voor het aanmaken en beheren van een dossier. Dit omvat onder andere het verwerken van de benodigde documentatie en administratie. De hoogte van de dossierkosten kan per incassobureau verschillen, maar ze worden meestal in rekening gebracht ongeacht of de vordering succesvol wordt geïnd of niet.
2. No cure no pay
Sommige incassobureaus werken op basis van "no cure no pay". Dit betekent dat je alleen betaalt wanneer de vordering succesvol wordt geïnd. Als het incassobureau er niet in slaagt om het geld te innen, hoef je geen kosten te betalen. Dit kan een aantrekkelijke optie zijn, maar houd er rekening mee dat de kosten vaak hoger zijn dan bij bureaus die werken met vaste tarieven.
3. Percentage van het geïnde bedrag
Veel incassobureaus rekenen een percentage van het geïnde bedrag als vergoeding. Dit percentage kan variëren, maar ligt meestal tussen de 10% en 25%. Hoe hoger het geïnde bedrag, hoe hoger de vergoeding zal zijn. Het is belangrijk om dit percentage van tevoren af te spreken met het incassobureau, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
4. Buitengerechtelijke kosten
Buitengerechtelijke kosten zijn de kosten die worden gemaakt voordat er juridische stappen worden genomen. Dit kan onder andere het opstellen van brieven, het voeren van telefoongesprekken en het treffen van betalingsregelingen omvatten. Deze kosten kunnen apart in rekening worden gebracht of als onderdeel van het totaalbedrag.
5. Gerechtelijke kosten
Als een vordering niet buitengerechtelijk kan worden geïnd, kan een incassobureau ervoor kiezen om juridische stappen te ondernemen. Dit brengt extra kosten met zich mee, zoals de kosten voor het inschakelen van een deurwaarder of advocaat. Deze kosten kunnen aanzienlijk zijn en moeten in overweging worden genomen bij het beslissen of je een incassobureau wilt inschakelen.
6. Extra kosten
Naast bovengenoemde kosten kunnen er ook nog andere extra kosten in rekening worden gebracht door een incassobureau. Denk hierbij aan administratiekosten, rente op de openstaande vordering of eventuele gerechtelijke uitspraken waarbij de debiteur wordt veroordeeld om naast de hoofdsom ook de proceskosten te betalen.
Hoe kies je het juiste incassobureau?
Het kiezen van het juiste incassobureau is essentieel om ervoor te zorgen dat je de beste kans hebt om je openstaande vorderingen te innen. Hier zijn enkele tips om je te helpen bij het kiezen van het juiste incassobureau:
Onderzoek de reputatie van het incassobureau. Kijk naar recensies en beoordelingen van andere klanten om een idee te krijgen van hun ervaringen met het bureau.
Controleer of het incassobureau is aangesloten bij een branchevereniging, zoals de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI). Dit geeft aan dat ze werken volgens bepaalde gedragsregels en kwaliteitsnormen.
Vraag naar de ervaring en expertise van het incassobureau op het gebied van jouw specifieke type vordering. Sommige bureaus zijn gespecialiseerd in bepaalde sectoren of soorten schulden, dus het kan belangrijk zijn om een bureau te kiezen dat ervaring heeft met jouw specifieke situatie.
Vergelijk de tarieven en voorwaarden van verschillende incassobureaus voordat je een keuze maakt. Let hierbij niet alleen op de kosten, maar ook op zaken als transparantie en communicatie.
Neem contact op met het incassobureau en stel vragen over hun werkwijze, success rate en eventuele garanties die ze bieden. Dit geeft je een idee van hoe ze te werk gaan en wat je kunt verwachten.
Veelgestelde vragen
1. Moet ik een incassobureau inschakelen om mijn openstaande vorderingen te innen?
Nee, het inschakelen van een incassobureau is niet verplicht. Je kunt er ook voor kiezen om zelf achterstallige betalingen te innen. Het voordeel van het inschakelen van een incassobureau is echter dat zij de expertise en ervaring hebben om dit op professionele wijze te doen.
2. Wat gebeurt er als het incassobureau er niet in slaagt om mijn openstaande vordering te innen?
Als het incassobureau er niet in slaagt om je openstaande vordering succesvol te innen, hoef je meestal geen kosten te betalen. Dit geldt met name bij bureaus die werken op basis van neem hier een kijkje "no cure no pay". Houd er echter rekening mee dat sommige bureaus wel dossierkosten in rekening kunnen brengen, ongeacht het resultaat.
3. Kan ik als particulier ook een incassobureau inschakelen?
Ja, ook als particulier kun je een incassobureau inschakelen om openstaande vorderingen te innen. Er zijn speciale incassobureaus die zich richten op particulieren en hun specifieke behoeften.
4. Hoe lang duurt het gemiddeld voordat een incassobureau een openstaande vordering int?
De tijd die het kost om een openstaande vordering te innen kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de hoogte van het bedrag en de medewerking van de debiteur. Gemiddeld genomen duurt het proces enkele weken tot enkele maanden.
5. Kan een incassobureau ook juridische stappen ondernemen?
Ja, een incassobureau kan ook juridische stappen ondernemen als dat nodig is om een openstaande vordering te innen. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat ze een gerechtelijke procedure starten of een deurwaarder inschakelen.
6. Zijn er wettelijke regels voor incassokosten?
Ja, er zijn wettelijke regels voor incassokosten. Deze zijn vastgelegd in de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK). Deze wet bepaalt onder andere hoe hoog de incassokosten mogen zijn en welke stappen er moeten worden genomen voordat deze kosten in rekening mogen worden gebracht.
Conclusie
Het inschakelen van een incassobureau kan een effectieve manier zijn om openstaande vorderingen te innen, maar het brengt ook kosten met zich mee. Dossierkosten, no cure no pay, een percentage van het geïnde bedrag, buitengerechtelijke kosten en gerechtelijke kosten zijn enkele veelvoorkomende kosten die je kunt verwachten bij het inschakelen van een incassobureau. Het is belangrijk om het juiste bureau te kiezen op basis van hun reputatie, ervaring en tarieven. Als particulier kun je ook een incassobureau inschakelen om openstaande vorderingen te innen. Houd er rekening mee dat het proces van het innen van een openstaande vordering tijd kan kosten en dat juridische stappen kunnen worden ondernomen indien nodig. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de wettelijke regels voor incassokosten, zoals vastgelegd in de WIK.